Salão de Beleza Indeniza Cliente por Discriminação Racial
Decisão da Justiça em São Paulo destaca a importância de combater a discriminação racial em serviços de beleza, garantindo direitos ao consumidor.
Reprodução Redes Sociais
01/11/2026, 10h15
Atualizado há cerca de 38 minutos
A Justiça de São Paulo condenou um salão de beleza a indenizar uma cliente negra em R$ 15 mil por danos morais, após discriminação racial. A juíza Simone Nojiecoski dos Santos, da 2.ª Vara do Juizado Especial Cível, utilizou o Código de Defesa do Consumidor para punir o estabelecimento devido a ofensas feitas por funcionárias.
O caso, investigado desde 13 de maio de 2025, revelou que o salão impôs tarifas extras à cliente, alegando que seu cabelo crespo demandava “maior tempo e cuidado”. A situação se agravou quando a cliente descobriu que funcionárias usavam termos depreciativos a seu respeito em um aplicativo de mensagens.
Na defesa, o salão tentou justificar as ofensas, alegando que se tratava de “linguagem figurada” ou com “sentido esportivo”. No entanto, a juíza rejeitou essa argumentação, ressaltando que “a associação pejorativa de uma mulher negra a um animal (…) constitui manifestação típica de desumanização histórica e degradação étnico-racial”. Essa decisão destaca a necessidade de um combate mais efetivo à discriminação em todas as suas formas.