Venda seu celular usado em quiosques de shopping agora
Trocafone inaugura quiosque no Shopping Taboão, facilitando a troca de smartphones usados por novos modelos.
Se você tem um celular usado parado em casa, agora pode aproveitar uma nova opção para fazer a troca de maneira presencial. A Trocafone, especializada na compra e venda de smartphones e notebooks seminovos, inaugurou recentemente um quiosque no Shopping Taboão, na Grande São Paulo, ampliando sua presença física na região. No quiosque, os consumidores têm a oportunidade de levar seus próprios aparelhos para uma avaliação. O valor oferecido pode ser utilizado como parte do pagamento na compra de outro celular. Essa iniciativa faz parte do serviço chamado Troca Fácil, que visa simplificar a transição de um smartphone antigo para um modelo mais novo. Um dos principais atrativos desse quiosque é a possibilidade de realizar a avaliação do smartphone usado de forma presencial. Após a análise, o consumidor recebe um valor pelo aparelho, que pode ser utilizado na compra de outro dispositivo disponível na Trocafone. Além disso, é possível conferir de perto os smartphones seminovos que estão no catálogo da empresa. Na loja online, os aparelhos são classificados em diferentes condições, como excelente, muito bom, bom e outlet. No quiosque, o cliente tem a chance de observar o estado de conservação dos dispositivos antes de tomar uma decisão. Mas o quiosque não se limita apenas à troca de aparelhos usados. Os consumidores também podem explorar os modelos de smartphones seminovos da Trocafone, comparar opções e esclarecer dúvidas com a equipe de atendimento. Segundo Peres, a ideia é combinar a conveniência da operação digital com a interação e o atendimento presencial. A unidade conta com profissionais qualificados prontos para orientar os clientes. E, em um futuro próximo, a Trocafone planeja ampliar a oferta de produtos e serviços, incluindo a venda de acessórios e a aplicação de películas protetoras. Outro serviço que está em vias de implementação no espaço é o recebimento de aparelhos para reparo. Vale ressaltar que os consertos não serão realizados no quiosque; os dispositivos entregues pelos clientes serão encaminhados para o centro especializado da Trocafone, onde receberão a manutenção necessária. Após a conclusão do serviço, o consumidor poderá retirar seu aparelho novamente no quiosque. Esse modelo de operação já é utilizado pela empresa através do ReparoFone, mas agora se expande para oferecer mais possibilidades ao cliente em um único espaço físico. Assim, o quiosque se torna um ponto central para várias etapas do ciclo de vida dos smartphones: desde a compra de aparelhos usados até a aquisição de seminovos, passando por acessórios e encaminhamentos para reparos. Por ora, a empresa ainda não divulgou planos para levar esse formato a outros shoppings ou cidades.
