Queda de Acessos na Wikipédia Após AI Overviews do Google
Estudo da Universidade de Washington revela redução significativa no tráfego da Wikipédia devido às respostas automáticas do Google, impactando a enciclopédia globalmente.
Pesquisadores da Universidade de Washington destacam uma tendência preocupante: após o lançamento das AI Overviews, observou-se uma queda significativa na audiência da Wikipédia. Essas AI Overviews são textos automáticos gerados pelo Google para responder às pesquisas dos usuários.
Embora o estudo ainda esteja em fase preliminar e não tenha passado por uma revisão por pares, foi amplamente comentado pelo UOL Tilt. Ele reforça tendências que outras pesquisas e a própria Wikipédia já haviam notado nos últimos anos.
Os pesquisadores analisaram o tráfego da Wikipédia em inglês logo após a introdução das AI Overviews nos Estados Unidos, em maio de 2024. Para entender melhor o impacto, compararam os dados com as versões em outros idiomas da enciclopédia.
O resultado. Uma redução de 5,45% no tráfego da versão em alemão e uma queda de 4,82% na versão em francês. Em termos práticos, isso representa cerca de 100,27 milhões de visitas mensais a menos.
As AI Overviews funcionam como uma resposta automática, coletando informações de diversos sites e apresentando uma síntese no topo da página de resultados do Google, acompanhada de links para as fontes consultadas. No Brasil, esse recurso foi introduzido em agosto de 2024, sob o nome de Visão Geral Criada por IA.
É importante notar que o estudo possui limitações, como os próprios autores reconhecem. Eles estimam que apenas 40% do tráfego da Wikipédia em inglês provém dos Estados Unidos.
Além disso, os dados são coletados de todos os motores de busca, o que é um ponto de crítica. Em resposta, o Google observou que o estudo não analisa seu buscador de forma isolada. A pesquisadora Hema Yoganarasimhan destacou que os concorrentes têm uma participação muito pequena no tráfego total.
Esse não é um fenômeno novo. Pesquisas anteriores, como as do Pew Research Center, já mostraram que a IA generativa tem impactado as visitas a sites.
Um estudo com 900 adultos nos Estados Unidos revelou que, quando o Google não exibia um resumo gerado por IA, 15% das visitas resultavam em cliques. No entanto, com o resumo, esse número caiu para 8%. Outro dado interessante é que, sem o resumo, 16% das visitas se encerravam sem cliques, enquanto com ele, esse percentual subiu para 26%.
Voltando à Wikipédia, o impacto no tráfego não se deve apenas ao Google. Uma pesquisa realizada por acadêmicos do Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) e outras instituições identificou que alguns artigos enfrentaram quedas de tráfego mais acentuadas que outros.
A possível explicação para isso parece estar relacionada ao ChatGPT. O estudo sugere que, quando as respostas do chatbot se assemelham ao conteúdo dos artigos, o efeito é ainda mais pronunciado, o que pode desencorajar contribuições voluntárias para essas páginas.
Além disso, a própria Wikipédia já reconheceu que seu tráfego tem diminuído desde a popularização da IA generativa, com uma queda de 8% em comparação anual, conforme dados divulgados em outubro de 2025. A fundação responsável pela enciclopédia está, sem dúvida, atenta a essas mudanças e seus impactos no futuro.
