Primeira Máquina de Cartão com Comando de Voz é Brasileira

Itaú Unibanco lança a laranjinha+, inovando com pagamentos por voz e inteligência artificial no Brasil.

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O Itaú Unibanco trouxe uma inovação significativa para o setor de meios de pagamento no Brasil. A nova maquininha, chamada laranjinha+, é a primeira do mercado a integrar inteligência artificial generativa, permitindo que os lojistas realizem cobranças apenas com comandos de voz, sem a necessidade de conectar a celulares ou outros dispositivos.

Basta informar o valor e a forma de pagamento, e o sistema conclui a transação automaticamente. A IA do Itaú interage durante todo o processo, esclarecendo dúvidas e confirmando informações antes de apresentar a cobrança na tela.

Segundo o banco, essa tecnologia promete simplificar a rotina no comércio e reduzir erros operacionais. A ativação por voz é controlada, garantindo que não haja escuta contínua no ponto de venda. Os protocolos de segurança da Rede permanecem inalterados.

A novidade será disponibilizada gradualmente a partir de junho, por meio de uma atualização de software na maquininha laranjinha+, sem a necessidade de trocar o equipamento. O desenvolvimento dessa função contou com a colaboração do Instituto de Ciência e Tecnologia do Itaú, e os testes com modelos de linguagem de código aberto ajudaram a reduzir a latência no reconhecimento de voz, proporcionando uma experiência mais fluida para operações em tempo real.

Recentemente, a Positivo também apresentou uma maquininha que permite pagamentos sem cartão ou celular, evidenciando a evolução do mercado de pagamentos no Brasil.

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