Na Hora: Mais de 670 mil atendimentos em 2026 no DF
Em 2026, o programa Na Hora registra crescimento expressivo com mais de 677 mil atendimentos, facilitando o acesso aos serviços públicos no Distrito Federal.

O programa Na Hora alcançou um marco significativo ao registrar mais de 677 mil atendimentos em 2026 nas diversas unidades espalhadas pelo Distrito Federal. Desses atendimentos, mais de 644,5 mil foram concluídos, enquanto cerca de 33 mil envolveram orientações, triagens e serviços complementares, totalizando aproximadamente 701,4 mil registros de atendimento. Esses números evidenciam a crescente procura da população por serviços públicos que estão disponíveis em um único local.
Entre os serviços mais solicitados, destacam-se a emissão e entrega de documentos de identidade, além de questões ligadas à energia elétrica, abastecimento de água, mobilidade urbana, regularização veicular, previdência e assuntos trabalhistas. Vale ressaltar que a unidade mais recente, localizada em Samambaia, teve cerca de 40 mil atendimentos no seu primeiro mês de funcionamento, mostrando claramente a alta demanda por serviços públicos na região.
Na prática, o programa é visto como uma peça-chave para estreitar a relação entre o cidadão e os serviços públicos, garantindo um acesso mais ágil e contribuindo para a diminuição da burocracia. Iniciativas como essa são fundamentais para atender às necessidades da população de forma eficiente.