Ipasgo Saúde: Agendamento de Consultas Simplificado

O Ipasgo Saúde acaba de lançar uma nova funcionalidade em seu aplicativo oficial, que promete facilitar bastante o agendamento de consultas na rede credenciada. Com essa novidade, chamada “Agende na Rede Credenciada”, os beneficiários agora têm acesso a um ambiente único onde podem marcar suas consultas de forma mais prática e intuitiva.

Uma das opções que se destaca é a telemedicina, que pode ser agendada diretamente pelo aplicativo, permitindo que os usuários tenham consultas a distância, uma alternativa que vem se tornando cada vez mais popular. O aplicativo também integra o Ipasgo Clínicas Digital (IClin Digital), já disponível nas unidades de Jataí, Rio Verde e Posse, com planos de expansão para outras cidades.

O funcionamento é híbrido: o beneficiário agenda pelo aplicativo, vai até a unidade, realiza uma triagem com a equipe de saúde e, em seguida, faz a consulta por telemedicina, com suporte presencial. Além disso, a ferramenta também permite o agendamento de atendimentos presenciais. Ao acessar o aplicativo, o usuário pode buscar pelo nome do profissional, pela especialidade ou município, abrangendo 100% dos prestadores vinculados ao plano.

A operadora de saúde explica que, quando o nome do profissional aparece destacado em verde e com a opção “Ver agenda”, isso indica que ele abriu sua agenda na plataforma digital. Nesses casos, o beneficiário pode escolher o dia e o horário diretamente pelo aplicativo. Por outro lado, se o profissional aparece em um cartão branco, sem a opção de agenda, o aplicativo fornece os números de telefone do consultório, e o agendamento deve ser feito por meio de uma ligação.

A beneficiária Lenira Silva, que começou a usar os serviços digitais recentemente, comentou sobre a novidade: “Com essa atualização do aplicativo, fica mais fácil encontrar os prestadores e entender as opções de agendamento. Ter tudo reunido em um só lugar ajuda muito no dia a dia e torna a experiência mais simples para quem precisa marcar consultas.”

Estudos apontam que a digitalização já é uma realidade consolidada na saúde suplementar brasileira. Em 2023, mais de 30 milhões de atendimentos por telemedicina foram realizados no Brasil, um crescimento de 172% em comparação ao período entre 2020 e 2022, conforme os dados da Federação Nacional de Saúde Suplementar (Fenasaúde). Especialistas destacam que a ampliação dos serviços online, aplicativos e soluções digitais está relacionada a uma experiência mais satisfatória e maior acesso para os beneficiários.

Para aproveitar essa novidade, é essencial que o aplicativo esteja sempre atualizado nas lojas digitais. Também é possível realizar agendamentos pelo site ipasgosaude.com.br, embora a plataforma não ofereça todas as funcionalidades disponíveis no aplicativo.