Clientes do Banco Master recebem até R$ 250 mil do FGC

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Cerca de 570 mil das 800 mil pessoas já pediram a devolução dos valores.. Apenas 377 mil finalizaram todo o processo de solicitação.. Dúvidas podem ser esclarecidas por meio do e-mail do FGC.

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O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) anunciou, no dia 17 de janeiro de 2026, que começará a realizar os pagamentos aos clientes do Banco Master com aplicações financeiras na instituição. O Banco Master foi liquidado pelo Banco Central em novembro do ano passado devido a fraudes e incapacidade de cumprir com suas obrigações financeiras.

O FGC, uma organização privada sustentada pelas contribuições de instituições financeiras, está preparado para cobrir essas eventualidades, oferecendo uma cobertura de até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, dentro de cada conglomerado financeiro. Isso significa que o valor a ser ressarcido inclui não apenas o montante investido, mas também os rendimentos acumulados até a liquidação. O ressarcimento abrange várias modalidades, como contas-correntes, poupanças e uma variedade de investimentos, incluindo CDBs, RDBs, LCIs, LCAs, LCDs e outros produtos financeiros.

Para facilitar o processo, uma nova funcionalidade foi adicionada ao aplicativo para celulares, permitindo que os credores pessoas físicas do Banco Master, Master de Investimento e Letsbank completem a solicitação da garantia pelo app. Por outro lado, as pessoas jurídicas devem realizar esse procedimento diretamente no site do FGC. Após preencher essa etapa e assinar o termo de sub-rogação, o FGC se compromete a processar o pagamento em até dois dias úteis.

O Banco Central é responsável pela consolidação e verificação da lista de credores que têm direito ao pagamento da garantia. Estima-se que cerca de 800 mil clientes serão ressarcidos, totalizando aproximadamente R$ 40,6 bilhões. Esse número é inferior ao inicialmente previsto, que era de 1,6 milhão de investidores afetados pela quebra do Banco Master.

Em seu comunicado, o FGC fez um alerta importante: não há autorização de nenhuma instituição ou empresa para intermediar negociações relacionadas ao recebimento do valor garantido. Além disso, o FGC não solicita pagamento de taxas ou depósitos prévios e não realiza contatos por meio do WhatsApp ou SMS. Portanto, é essencial estar atento e evitar fraudes.

Cerca de 570 mil das 800 mil pessoas que tinham dinheiro em contas ou investido em produtos como CDB, LCI ou LCA do Master já pediram a devolução dos valores a que têm direito. No entanto, apenas 377 mil finalizaram todo o processo de solicitação, segundo informou o FGC. Dúvidas podem ser esclarecidas por meio do e-mail do FGC.

Atualizado há 4 horas

O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) já realizou pagamentos de R$ 26 bilhões a 521 mil credores do Banco Master até o fim da tarde desta sexta-feira (23). O volume corresponde a 66,4% do valor total previsto para desembolso e alcança 67,3% dos investidores com direito à garantia. Os pagamentos começaram na tarde de segunda-feira (19) e ganharam ritmo após ajustes técnicos que melhoraram o desempenho dos sistemas do fundo. Segundo o FGC, cerca de 2,8 mil pedidos por hora estão sendo processadas por meio do aplicativo, o equivalente a 46 pedidos por minuto. Em nota, o fundo afirmou que as equipes seguem monitorando os sistemas de forma contínua para acelerar os repasses. No entanto, alertou que procedimentos de segurança e prevenção a fraudes podem exigir etapas adicionais de verificação, o que pode afetar os prazos individuais de liberação dos recursos. Além do Master, o FGC terá de honrar garantias relacionadas ao Will Bank, que teve a liquidação decretada nesta semana pelo Banco Central. A estimativa é de um desembolso adicional de R$ 6,3 bilhões. O início desses pagamentos depende do envio da base de dados dos credores pelo liquidante nomeado pelo BC e ainda não há prazo definido para a liberação dos valores. O fundo destacou que, como o Will Bank integra o conglomerado do Banco Master desde agosto de 2024, o limite de cobertura de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ não é duplicado. Assim, clientes que já tenham recebido o teto máximo na liquidação de outras instituições do grupo não terão valores adicionais a receber. “O credor que já recebeu o valor limite da garantia de R$ 250 mil não terá novos pagamentos, uma vez que todas as instituições pertencem ao mesmo conglomerado financeiro”, informou o FGC.

Atualizado há 4 horas

O FGC estima a necessidade de aproximadamente R$ 40,6 bilhões líquidos para cobrir as garantias relacionadas ao Banco Master, liquidado extrajudicialmente pelo Banco Central em novembro. O valor representa cerca de um terço dos recursos disponíveis no fundo.

Além do Master, o FGC terá de honrar garantias relacionadas ao Will Bank, que teve a liquidação decretada nesta semana pelo Banco Central. A estimativa é de um desembolso adicional de R$ 6,3 bilhões.

O fundo destacou que, como o Will Bank integra o conglomerado do Banco Master desde agosto de 2024, o limite de cobertura de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ não é duplicado. Assim, clientes que já tenham recebido o teto máximo na liquidação de outras instituições do grupo não terão valores adicionais a receber.

O Banco Master foi alvo de liquidação extrajudicial em 18 de novembro, no mesmo dia em que seu controlador, Daniel Vorcaro, chegou a ser preso em operação da Polícia Federal que apura suspeitas de fraudes bilionárias. Ele foi posteriormente solto e responde às investigações em liberdade, sob medidas cautelares.

Atualizado há 14 horas