Banco do Brasil: Acesso ao site e app normalizado hoje

O Banco do Brasil anunciou que, no início da tarde desta terça-feira, 3 de novembro de 2026, o acesso dos clientes ao site e ao aplicativo foi restabelecido e está funcionando normalmente. Em um comunicado enviado à Agência Brasil, a instituição financeira garantiu: “Os canais digitais já operam normalmente e todos os serviços estão à disposição dos clientes”.

Na manhã de hoje, muitos clientes recorreram às redes sociais para compartilhar suas frustrações com o acesso. Em alguns casos, o aplicativo nem mesmo oferecia a opção de login, enquanto em outros, mesmo ao inserir corretamente usuário e senha, o acesso não era liberado. O Banco do Brasil reconheceu a instabilidade enfrentada e tranquilizou os clientes ao afirmar que as transações realizadas com cartões não foram afetadas.

Segundo informações do site Downdetector, que monitora problemas e interrupções em serviços digitais, os primeiros relatos de dificuldades começaram por volta das 8h. O pico de reclamações ocorreu às 9h40, com mais de 6,1 mil registros.