A Palavra do Ano: 'Slop' e o Impacto na Sua Marca

Data de publicação original: 27/10/2026, 18:00. Recentemente, participei de uma conferência de franquias onde apresentei três vídeos a líderes de marca. O primeiro era um anúncio gerado por inteligência artificial, apresentando uma mulher com corpo escultural e uma garrafa de suco. O segundo mostrava um avatar de IA destacando a experiência de uma consultoria. O terceiro, um depoimento emocional de uma franquia que manteve o negócio do falecido marido. Ao perguntar ao grupo sobre os dois primeiros vídeos, um participante comentou: 'Não teve impacto emocional nenhum para mim.' Em contraste, todos se sentiram tocados pelo terceiro vídeo. Merriam-Webster nomeou 'slop' como a palavra do ano de 2025, referindo-se ao conteúdo digital de baixa qualidade gerado por IA. Os dois primeiros vídeos se enquadravam nessa definição, enquanto o terceiro contava uma história real, essencial para construir a confiança da marca. Atualmente, criar vídeos com IA é fácil, mas confundir visualização com crença é um erro comum. Uma pesquisa da eMarketer mostrou que a presença de IA no marketing pode prejudicar a confiança da marca em até quatro vezes. Rotular um vídeo como gerado por IA diminui a autenticidade e a confiança do público. Portanto, antes de publicar qualquer conteúdo, pergunte-se se as pessoas acreditarão no que estão vendo. Muitas marcas alegam que seus proprietários estão ocupados para aparecer em vídeos, sugerindo que amigos ou vizinhos façam o papel. Recusamos essas propostas, pois uma boa entrevista leva apenas 17 minutos. Fingir ser outra pessoa é arriscado e pode resultar em penalidades civis. Em 2019, aprendi essa lição ao filmar meu primeiro vídeo de franquia, onde um erro de divulgação quase custou caro. A autenticidade é a chave para construir confiança e evitar problemas legais.